Publicado en el 1998 en Revista de la Facultad de Ciencias Económicas (Año L, No. 117-118)
Institución Editora: Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Económicas Idioma: Español

Resumen:

Español
La mayoría de las personas pasa gran parte de su vida en los lugares de trabajo. Mientras trabajan, viven. Lo que ocurre en esos lugares, tiene gran influencia en la calidad de vida. Por las estructuras formales propias de las organizaciones, unas personas están expuestas a la autoridad de otros. Cuando el que tiene autoridad maltrata a quienes están a su cargo, maltrata a una parte de la sociedad. Ello es porque no solo afecta a quienes lo sufren directamente, sino también a sus familias y a los clientes, usuarios, o público que se relaciona con las organizaciones. Si existe maltrato, es una situación que se debe conocer y se debe mejorar. Se sugiere implementar soluciones por la vía institucional o por la vía personal.

Inglés
Most people spend great part of their Eves in their working places. While working, they live. What happens in those places, greatly influences the quality of their lives. Because of the formal structures which are typical of these organizations, some people are exposed to other people's authority When the one who has authority ill-treats those under him/her, part of the society b being ill-treated as well. This is so because the ill-treatment affects not only those employees directly involved in the situation, but also their families and the customers, users or general public related to the organization if there is ill-treatment in the organization, that situation should be acknowledged and improved. The implementation of solutions through personal or institutional means is suggested.

---

Disciplinas:
Ciencias económicas

Palabras clave:
Maltrato laboral - Clima organizacional

Descriptores:
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL - RELACIONES LABORALES - CONFLICTOS LABORALES - EMPRESAS

Este obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Unported.
Conozca más sobre esta licencia >