Resumen:
Español
Durante la última década, el creciente auge de las redes de información ha llevado consigo un marcado acento en la utilización de este medio como reductor de costes y maximizador de beneficios para el desarrollo de un mercado educativo.Una variada composición y estrategia de nuevas ofertas al respecto se soportan, actualmente, en las tecnologías de comunicación e información, creando una demanda asociada a éstas. Observar, clasificar, encontrar invariantes, es parte de un análisis cualitativo de estudio para este nuevo mercado y su auge en Mendoza. Este es un trabajo que complementa al ya presentado oportunamente sobre “perfil del consumidor mendocino en Internet". Algunas de las preguntas que se formulan indefectiblemente al respecto son: ¿cómo es el comportamiento de la demanda educativa en este nuevo mercado electrónico de educación?; ¿cómo responde la oferta a éste tipo de demanda?; ¿cuál es su composición, niveles del sistema educativo y tipos: formal e informal, público y privado, etc.?; ¿qué parámetros de calidad conlleva la oferta de bienes y servicios educativos?; ¿cuál es el grado de penetración de dicha oferta?; ¿cuál es el grado de permanencia, por parte del consumidor del servicio?; ¿quiénes y cuál es el perfil de los demandantes de servicios en e-educación?; ¿cuál es el grado de satisfacción por parte de quienes adquieren servicios y/o productos educativos? y otras más. Se pretende que dichos resultados se transfieran al medio generando mayores oportunidades laborales, al interpretar a esto como un mercado asociado a un nuevo tipo de oferta de servicios profesionales, de forma que las PyME que quieran explotar esta temática, reduzcan la incertidumbre propia de un mercado poco o escasamente estudiado.
Inglés
During the last decade, in the supreme growing of information nets has taking with it defining accent in the using of this medium as a cost reducer and getting the maxims benefit for the development of educative market.A variety composition and strategy of the new offer respecting each others, actually, in the technologies of communication and information, crating a demand associated to these ones. Observe, calificate, find invariants, it’s a part of a qualitative analysis of the study for this mew market and it’s supreme in Mendoza. This is a job that completes the already presented about “the profile of the mendocinian on internet". Some of the questions that are formuled unfailingly to respect are: How is the behavior of educative demand in this new electronic market? How does the offer to this kind of demand respond? Which is the penetration grade of this offer? Which is the permanence grade from part of the services consumers in education? Which is the satisfaction grade from part of who get the services and/or educative products? It pretends that this results be transferred to the medium making majors workable opportunities in order to interpret this as a market associating a new kind of professional services offers, the from that the PyME that want to exploits this topic, reduce the own uncertainty of a few sanctity study market.
Disciplinas:
Administración - Informática - Ciencias de la educación
Palabras clave :
Servicios educativos - Mercado electrónico - Oferta educativa - Mercado educativo
Descriptores:
MENDOZA, ARGENTINA - EDUCACIÓN SUPERIOR - OFERTA Y DEMANDA - INTERNET - COMERCIO ELECTRÓNICO
